{PhonePe} भारत में आज करोड़ों लोग UPI भुगतान प्रणाली का उपयोग विभिन्न लेन-देन के लिए करते हैं, और हर दिन लगभग 80-100 करोड़ रुपये का डिजिटल भुगतान किया जाता है। यह सब संभव हुआ है UPI आधारित भुगतान ऐप्स के कारण, जिनसे लेन-देन करना बेहद आसान हो गया है।
भारत में PhonePe, Google Pay, BHIM, Paytm जैसी कई ऐप्स हैं, जिनका इस्तेमाल हम बिल भुगतान, मोबाइल रिचार्ज, पैसों का हस्तांतरण और अन्य वित्तीय कार्यों के लिए करते हैं। इनमें से PhonePe सबसे अधिक इस्तेमाल होने वाला UPI ऐप है, जिसका मार्केट शेयर अकेले 46% से अधिक है।
इस लेख में, हम भारत के सबसे लोकप्रिय UPI ऐप PhonePe के बारे में बात करेंगे। मैं आपको PhonePe का मालिक कौन है?, कंपनी का इतिहास, उसकी सेवाएं और अन्य रोचक जानकारी दूंगा। तो इस दिलचस्प यात्रा में मेरे साथ अंत तक बने रहें।
PhonePe क्या है?
PhonePe भारत की सबसे बड़ी और रोज़ाना सबसे अधिक उपयोग की जाने वाली डिजिटल भुगतान और वित्तीय प्रौद्योगिकी सेवा कंपनी है, जिसका मुख्यालय बंगलुरु, कर्नाटका में स्थित है।
PhonePe ने अपनी पहली यूनिफाइड पेमेंट्स इंटरफेस (UPI) सेवा 2016 में लॉन्च की थी, जो अपने Android और iOS ऐप्स पर चलती है। यह ऐप 2024 तक अंग्रेजी सहित 11 भारतीय भाषाओं में उपलब्ध है।
PhonePe ऐप का उपयोग करके आप विभिन्न सेवाएं जैसे मोबाइल रिचार्ज, DTH केबल रिचार्ज, ऑनलाइन खरीदारी, मॉल और दुकानों पर भुगतान, और म्यूचुअल फंड, इंश्योरेंस जैसी वित्तीय सेवाओं का लाभ उठा सकते हैं। यह ऐप न केवल आसान भुगतान सेवाएं प्रदान करता है, बल्कि वित्तीय प्रबंधन को भी सरल बनाता है।
समीर निगम थे कंपनी के असली मालिक और संस्थापक
PhonePe की स्थापना 2015 में श्री समीर निगम, राहुल चारी, और बर्जिन इंजीनियर द्वारा की गई थी। स्थापना के साथ ही समीर निगम ने कंपनी के CEO के रूप में कार्यभार संभाला।
समीर निगम भारत के जाने-माने उद्यमियों में से एक हैं, जिन्होंने अपनी MBA की डिग्री व्हार्टन बिजनेस स्कूल (पेंसिल्वेनिया विश्वविद्यालय) से प्राप्त की। इसके बाद, उन्होंने मुंबई विश्वविद्यालय से अपनी डिग्री पूरी की और फिर Flipkart में सीनियर वाइस प्रेसिडेंट और एक वरिष्ठ इंजीनियर के रूप में कार्य किया।
Flipkart में अपने अनुभव के दौरान, समीर ने Mime 360 नामक अपने पहले स्टार्ट-अप की शुरुआत की, जो एक डिजिटल मीडिया प्रोवाइडर कंपनी थी, जिसे बाद में Flipkart ने अधिग्रहित किया। Flipkart में कार्य करते हुए, समीर ने PhonePe की शुरुआत की, और यह कंपनी जल्द ही Flipkart द्वारा अधिग्रहित हो गई।
Flipkart द्वारा PhonePe का अधिग्रहण
PhonePe का अधिग्रहण Flipkart ने 2016 में किया। इस अधिग्रहण के कारण, PhonePe भारत का सबसे बड़ा डिजिटल भुगतान प्लेटफॉर्म बन चुका है, जहां PhonePe की डिजिटल पेमेंट की हिस्सेदारी 46% से अधिक है।
इसके अलावा, Walmart के अधीन आने वाली Flipkart, Flipkart Singapore, और PhonePe Singapore ने PhonePe India से शेयर खरीदे हैं।
आज, Flipkart ने PhonePe का पूर्ण अधिग्रहण कर लिया है, और Walmart की पैरेंट कंपनी को PhonePe में 85% हिस्सेदारी प्राप्त है। इस प्रकार, PhonePe Flipkart (Walmart) की एक सहायक कंपनी के रूप में कार्य कर रही है।
PhonePe Company Profile (Hindi)
| विवरण | जानकारी |
|---|---|
| स्थापना वर्ष | 2015 |
| संस्थापक | श्री समीर निगम (CEO) श्री राहुल चारी श्री बर्जिन इंजीनियर |
| मुख्यालय | बंगलुरु, कर्णाटक, भारत |
| कंपनी प्रकार | डिजिटल भुगतान और वित्तीय सेवा कंपनी |
| पैरेंट कंपनी | वालमार्ट |
| सेवाएं/उत्पाद | डिजिटल भुगतान, मर्चेंट भुगतान, म्यूच्यूअल फंड, डिजिटल गोल्ड, पेमेंट गेटवे, अन्य |
| होम पेज | PhonePe |
देश में सबसे ज्यादा इस्तेमाल किया जाने वाला UPI ऐप – PhonePe
भारत में डिजिटल भुगतान का बाजार बहुत तेजी से बढ़ रहा है, और अब प्रतिदिन 100 करोड़ से अधिक का डिजिटल लेन-देन होता है। इस डिजिटल पेमेंट क्षेत्र में PhonePe अपनी मजबूत स्थिति के साथ मार्केट लीडर बन चुकी है, जिसके पास UPI भुगतान क्षेत्र में 46% से अधिक की हिस्सेदारी है।
आज के समय में लगभग 10 में से 7 व्यक्ति PhonePe का उपयोग करना पसंद करते हैं। इसके कारण, PhonePe ने पिछले कुछ वर्षों में UPI, PhonePe Wallet, और Credit Card/ Debit Card लेन-देन में 1 बिलियन से अधिक लेन-देन को संसाधित करने वाले सबसे बड़े डिजिटल भुगतान प्लेटफॉर्म के रूप में खुद को स्थापित किया है।
PhonePe ने न केवल बड़े शहरों बल्कि छोटे कस्बों, तालुके और गांवों के व्यापारियों और लोगों के बीच भी अपनी जगह बनाई है। अब ये सभी लोग अपनी स्थानीय भाषाओं में PhonePe का उपयोग करके डिजिटल भुगतान और अन्य वित्तीय सेवाओं का लाभ उठा सकते हैं।
PhonePe के वर्तमान में 500 मिलियन से अधिक पंजीकृत उपयोगकर्ता हैं, जो इसे भारत में सबसे बड़े डिजिटल भुगतान प्लेटफॉर्म के रूप में उभारते हैं।
PhonePe द्वारा दी जाने वाली सेवाएं और उत्पाद
PhonePe न केवल भारत में सबसे ज्यादा इस्तेमाल किए जाने वाले UPI ऐप के रूप में जाना जाता है, बल्कि यह विभिन्न प्रकार की सेवाओं और उत्पादों के लिए भी प्रमुख है। यहां PhonePe द्वारा दी जाने वाली प्रमुख सेवाओं की सूची दी गई है:
- डिजिटल भुगतान (ई-कॉमर्स, शॉप, स्टोर)
- बिल भुगतान (बिजली, पानी, अन्य)
- रिचार्ज (मोबाइल रिचार्ज, DTH रिचार्ज, सब्सक्रिप्शन रिचार्ज, अन्य रिचार्ज)
- स्मार्ट स्पीकर (मर्चेंट, शॉप, व्यापारियों के लिए)
- डिजिटल वॉलेट
- बीमा सेवा
- म्यूच्यूअल फंड
- इन्वेस्टमेंट सेवा (डिजिटल गोल्ड, तरल निधि निवेश, इक्विटी फंड, हाइब्रिड फंड, अन्य)
- फोनपे पिन कोड ऐप
- पेमेंट गेटवे
- अन्य सेवाएं
PhonePe अपने यूज़र-बेस को बढ़ाने और उनकी सुविधा को ध्यान में रखते हुए इन सभी सेवाओं को सरल और सुरक्षित बनाने के लिए निरंतर प्रयास कर रहा है।
PhonePe कंपनी की स्थापना से लेकर अब तक का सफर
PhonePe की यात्रा एक छोटे से आईडिया से शुरू हुई थी और अब यह भारत में सबसे बड़े डिजिटल भुगतान प्लेटफार्मों में से एक बन चुका है। आइए जानते हैं PhonePe के सफर की महत्वपूर्ण घटनाओं के बारे में:
- दिसंबर 2015: समीर निगम, राहुल चारी, और बर्जिन इंजीनियर ने PhonePe कंपनी की स्थापना की।
- 2016: Flipkart ने PhonePe का अधिग्रहण किया और समीर निगम को PhonePe का CEO नियुक्त किया।
- 2016: PhonePe ने Yes Bank के साथ साझेदारी की और अपना पहला UPI पेमेंट ऐप (Android और iOS के लिए) लॉन्च किया।
- 2017: PhonePe ने डिजिटल भुगतान के लिए किफायती POS उपकरण लॉन्च किया, जो ब्लूटूथ कनेक्शन पर आधारित था और आकार में एक कैलकुलेटर जैसा था।
- 2019: PhonePe ने कर बचत निधि मंच की शुरुआत की, जो इक्विटी-लिंक्ड बचत योजनाओं (ELSS) में निवेश करने का अवसर प्रदान करता था और इसने लोगों के टैक्स बोझ को कम करने में मदद की।
- 2020: PhonePe ने बीमा सेवा, अंतर्राष्ट्रीय बीमा सेवा, तरल निधि, म्यूच्यूअल फंड, डिजिटल गोल्ड और अन्य सेवाओं की शुरुआत की। इस वर्ष कंपनी ने अपने ऐप में चैट फीचर भी जोड़ा, जिससे उपयोगकर्ता एक दूसरे से पैसे ट्रांसफर करते समय चैट कर सकते थे।
- 2021: मार्च में PhonePe 1 बिलियन मासिक लेनदेन करने वाला भारत का पहला डिजिटल भुगतान ऐप बन गया।
- 2022: PhonePe ने Wealth Management platform Wealth Desk और Smart Beta, OpenQ जैसे प्लेटफॉर्म का अधिग्रहण किया।
- 2024: PhonePe ने स्मार्टस्पीकर लॉन्च किया, जिसमें भारतीय अभिनेता के साथ साझेदारी करके सेलिब्रिटी वॉयस फीचर पेश किया, जिससे पेमेंट की पुष्टि सेलिब्रिटी की आवाज में होती है।
PhonePe समाधान केंद्र
अगर आपको PhonePe से संबंधित कोई भी सहायता चाहिए, तो आप नीचे दिए गए कस्टमर सपोर्ट नंबर और वेबसाइट का उपयोग कर सकते हैं:
- PhonePe कस्टमर केयर नंबर:
- 080-68727374
- 022-6872734
- PhonePe कस्टमर सपोर्ट वेबसाइट:
https://support.phonepe.com/ - PhonePe मर्चेंट सपोर्ट नंबर:
- 080-6872-7777
- 022-6872-7777
- PhonePe मर्चेंट/बिजनेस सपोर्ट वेबसाइट:
https://business.phonepe.com/login
मेरे अंतिम शब्द
आज PhonePe और अन्य डिजिटल भुगतान कंपनियों ने भारत के डिजिटल भुगतान क्षेत्र में महत्वपूर्ण योगदान दिया है। इन कंपनियों ने अपनी मजबूत सुरक्षा, बेहतर अनुभव, और तेज़ उपयोगकर्ता निवारण सुविधाओं के कारण डिजिटल भुगतान को आसान और सुरक्षित बना दिया है। यही कारण है कि आज PhonePe का उपयोग न केवल भारत में बल्कि विदेशों में भी किया जा रहा है, जो हमारे लिए गर्व की बात है।
तो दोस्तों, मैंने आपको PhonePe से संबंधित सभी महत्वपूर्ण जानकारी दी है, जैसे कि PhonePe ka malik kaun hai?, कंपनी की स्थापना से लेकर इसके अधिग्रहण, व्यापार, सेवाओं और अन्य महत्वपूर्ण पहलुओं के बारे में।
अक्सर पूछे जाने वाले सवाल (FAQ’s)
फोनपे चालू करने के लिए क्या करना चाहिए?
ऐप इंस्टॉल करें > रजिस्टर नंबर डालें > लिंक बैंक अकाउंट करें > डेबिट कार्ड ऐड करें > UPI पिन बनाएं > डिजिटल भुगतान करें।
फोनपे में मेरा क्यूआर कोड कहां है?
ऐप के होम पेज पर अपने प्रोफाइल फोटो पर क्लिक करके अपना QR कोड प्राप्त करें।
गूगल पे कौन से देश की कंपनी है?
गूगल पे अमेरिका की कंपनी है।
फोनपे का उपयोग कौन कर सकता है?
भारत का निवासी जिसे सभी आवश्यक वित्तीय दस्तावेज़ हों, वह PhonePe का उपयोग कर सकता है।
फोनपे में पेमेंट कैसे करें?
ऐप खोलें > पेमेंट विकल्प चुनें > UPI पिन डालकर भुगतान करें। आप किसी को भी बैंक खाते से पैसे भेजने, बिल भुगतान, रिचार्ज और शॉपिंग पर खर्च करने के लिए UPI का इस्तेमाल कर सकते हैं।
क्या मैं PhonePe पर रिचार्ज कर सकता हूं?
हां, PhonePe से आप मोबाइल रिचार्ज, DTH रिचार्ज, और अन्य सभी प्रकार के रिचार्ज आसानी से कर सकते हैं।
क्या PhonePe पर म्यूचुअल फंड निवेश किया जा सकता है?
हां, PhonePe पर म्यूचुअल फंड के लिए निवेश विकल्प उपलब्ध हैं। आप इसे ऐप के “Investments” सेक्शन से आसानी से एक्सेस कर सकते हैं।
क्या मैं PhonePe से बिल भुगतान कर सकता हूं?
हां, आप PhonePe का उपयोग कर के बिजली, पानी, गैस, और अन्य बिलों का भुगतान आसानी से कर सकते हैं।
क्या PhonePe पर डिजिटल गोल्ड खरीदा जा सकता है?
हां, PhonePe पर आप डिजिटल गोल्ड खरीद सकते हैं और उसे निवेश के रूप में इस्तेमाल कर सकते हैं।
PhonePe की ग्राहक सेवा से कैसे संपर्क करें?
ग्राहक सेवा से संपर्क करने के लिए आप PhonePe ऐप पर “Support” सेक्शन में जा सकते हैं, या फिर दिए गए नंबरों और वेबसाइट के माध्यम से सहायता प्राप्त कर सकते हैं:
कस्टमर केयर नंबर: 080-68727374/022-6872734
कस्टमर सपोर्ट वेबसाइट: https://support.phonepe.com/
PhonePe पर क्या कोई फीस या चार्जेज़ हैं?
PhonePe पर ज्यादातर ट्रांजैक्शन बिना किसी अतिरिक्त फीस के होते हैं। हालांकि, कुछ सेवाओं जैसे कि मर्चेंट पेमेंट्स पर शुल्क लग सकता है, जो कि पेमेंट गेटवे की प्रक्रिया पर निर्भर करता है।
PhonePe के साथ मर्चेंट अकाउंट कैसे बनाएं?
आप आसानी से PhonePe पर मर्चेंट अकाउंट खोल सकते हैं। इसके लिए आपको PhonePe Business वेबसाइट पर जाकर रजिस्टर करना होगा, जहां आपको अपना बिजनेस विवरण और बैंक जानकारी भरनी होगी।
PhonePe के द्वारा कार्ड पेमेंट कैसे करें?
आप अपने डेबिट/क्रेडिट कार्ड का उपयोग करके फोनपे पर पेमेंट कर सकते हैं। इसके लिए ऐप में कार्ड डिटेल्स ऐड करें और पेमेंट प्रोसेस करें।
क्या PhonePe से विदेशों में पैसे भेजे जा सकते हैं?
वर्तमान में PhonePe केवल भारत के भीतर पैसे भेजने और प्राप्त करने की सुविधा देता है। विदेशों में पैसे भेजने के लिए आपको अन्य सेवाओं का उपयोग करना होगा।
समाप्ति शब्द:
PhonePe ने भारतीय डिजिटल भुगतान प्रणाली में एक नई क्रांति लाई है, जहां यह सबसे बड़े और सबसे लोकप्रिय भुगतान ऐप्स में से एक बन चुका है। फोनपे ने अपनी सरलता, सुरक्षा, और सुविधाओं के साथ लाखों लोगों का विश्वास जीता है। इस लेख में दी गई जानकारी से आप PhonePe के बारे में सभी जरूरी पहलुओं से परिचित हो गए होंगे।
अगर आपके मन में PhonePe से संबंधित कोई और सवाल हो, तो कृपया नीचे कमेंट करके पूछें।
